Actualizado al 21 /04/20

Todo lo estamos despachando desde nuestra bodega, con el mínimo de personas, tomando todas las medidas de higiene necesarias como lavado de manos, distanciamiento social entre trabajadores y limpieza de superficies. 

NO estamos atendiendo a público. Están operativos a todo Chile solamente despachos de juegos de mesa (excepto Isla de Pascua). Estos pedidos son gestionados y transportados por empresas de courier, por lo que nosotros no somos quienes despachamos. Recuerda que el valor de despacho sale al ingresar tu dirección en el check-out.

Todos los couriers con los que trabajamos están experimentando demoras de aproximandamente 5 días hábiles en RM y 7 días aprox. para el resto de Chile (ojo que puede ser más días). Toma en cuenta estos días si necesitas hacer regalos o si necesitas juegos de forma rápida.

Están operativos nuestros correos, mas no nuestro teléfono ya que es de la tienda. Cualquier cambio o devolución será gestionado después de la cuarentena. Te pedimos por favor guardar tu boleta de compra, la cual viene en tu paquete y/o es mandada por mail.

Citando textual a OMS sobre si es seguro recibir paquetes dicen "Sí. La probabilidad de que una persona infectada contamine artículos comerciales es baja, y el riesgo de contraer el virus causante de la COVID-19 por contacto con un paquete que haya sido manipulado, transportado y expuesto a diferentes condiciones y temperaturas también es bajo."