Información Covid-19

Actualizado el 5 de abril 2021

🚫 MUY IMPORTANTE, POR FAVOR LEER 🚫

 


➡️  Medidas del Gobierno con respecto al despacho de bienes no esenciales: 
  • Nuestros productos son juegos didácticos, y al estar catalogados como esenciales los despachos siguen de forma normal.

     

    ➡️  Medidas con respecto al coronavirus
    Todo lo estamos preparando con el mínimo de personas, tomando todas las medidas de higiene necesarias como lavado de manos, distanciamiento social entre trabajadores y limpieza de superficies. Todos los juegos de mesa son desinfectados con amonio cuaternario.


    ➡️  Pedidos online
     
    ➡️   Tiempos de Despacho:
    • Envíos a 5 km de nuestro local: 48 hrs hábiles.
    • Resto del área urbana Santiago: máximo 3-5 días hábiles.
    • Regiones: máximo 5-7 días hábiles.
    • Regiones extremas de Chile: máximo 7-10 días hábiles.

    Por pandemia los despachos pueden tomar más días en algunos casos.

    En navidad (entre el 1 y el 30 de diciembre de cada año) y cyber days, estos tiempos pueden alargarse hasta 7 días hábiles extra.

    ➡️  Servicio al cliente
    Dudas, consultas o sugerencias a info@cafe2d6.cl. Nuestro teléfono no está disponible de momento ya que no estamos en el local. Guarda tu boleta siempre.

    ➡️  ¿Es seguro recibir paquetes / delivery durante cuarentena?
    Citando textual a OMS sobre si es seguro recibir paquetes dicen "Sí. La probabilidad de que una persona infectada contamine artículos comerciales es baja, y el riesgo de contraer el virus causante de la COVID-19 por contacto con un paquete que haya sido manipulado, transportado y expuesto a diferentes condiciones y temperaturas también es bajo."