Información Covid-19
➡️ Medidas con respecto al coronavirus
Todo lo estamos preparando con el mínimo de personas, tomando todas las medidas de higiene necesarias como lavado de manos, distanciamiento social entre trabajadores y limpieza de superficies. Todos los juegos de mesa son desinfectados con amonio cuaternario.
➡️ Pedidos online
- Todos los pedidos son preparados al día siguiente hábil.
- Todo lo que ves disponible en la web, es lo que efectivamente tenemos en forma física.
- Recuerda que al comprar online estás aceptando nuestros términos y condiciones.
➡️ Tiempos de Despacho
- Envíos a 5 km de nuestro local: 48 hrs hábiles.
- Resto del área urbana Santiago: máximo 3-5 días hábiles.
- Regiones: máximo 5-7 días hábiles.
- Regiones extremas de Chile: máximo 7-10 días hábiles.
En navidad (entre el 1 y el 30 de diciembre de cada año) y cyber days, estos tiempos pueden alargarse hasta 7 días hábiles extra.
➡️ Servicio al cliente
Dudas, consultas o sugerencias a info@cafe2d6.cl o a nuestro teléfono (atención lunes a viernes 10:30 a 16:00 hrs). Guarda tu boleta siempre.
➡️ ¿Es seguro recibir paquetes / delivery durante cuarentena?
Citando textual a OMS sobre si es seguro recibir paquetes dicen "Sí. La probabilidad de que una persona infectada contamine artículos comerciales es baja, y el riesgo de contraer el virus causante de la COVID-19 por contacto con un paquete que haya sido manipulado, transportado y expuesto a diferentes condiciones y temperaturas también es bajo."